Политика обработки персональных данных

Редакция от 2 октября 2026 года

На сайте нет формы заявок, регистрации и оплаты. Связаться с нами можно по почте, телефону или по ссылке в Telegram. Для загрузки страниц платформа Битрикс24 обрабатывает технические данные.

1. Оператор и область действия

Оператор персональных данных — ИП Бируля Алина Сергеевна, ИНН 231525690939. Политика относится к сайту «Систематум» на домене sistematum.ru и его технической версии b24-5ypntp.bitrix24site.ru, а также к обращениям по указанным на сайте контактам.

По вопросам обработки данных, для их уточнения, прекращения обработки или удаления пишите на info@sistematum.ru. Телефон: +7 995 597-73-97. В обращении укажите, как с вами связаться и к каким данным относится запрос. Дополнительные сведения для подтверждения личности запрашиваются только при необходимости.

2. Какие данные и для чего обрабатываются

При посещении сайта: IP-адрес, дата и время запроса, адрес запрашиваемой страницы, сведения о браузере и устройстве, технические идентификаторы cookies. Цели — передача и корректное отображение страниц, поддержание сессии, работоспособность и защита сайта. Такие сведения поступают инфраструктуре размещения автоматически при соединении.

При обращении к оператору: имя или имя профиля, адрес почты, номер телефона или идентификатор мессенджера, содержание сообщения и сведения, которые вы сообщаете для обсуждения задачи. Цели — ответ на обращение, согласование условий и заключение или исполнение договора по вашей инициативе. Просмотр сайта сам по себе не создаёт заявку в CRM.

Оператор не запрашивает специальные категории и биометрические персональные данные. Не направляйте паспортные данные, сведения о здоровье и другую информацию, которая не нужна для обсуждения проекта. Обращения не используются для рекламных рассылок без отдельного законного основания.

3. Правовые основания и способы обработки

Обработка осуществляется по Федеральному закону от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Для подготовки и исполнения договора по инициативе заявителя применяется пункт 5 части 1 статьи 6. Для необходимой работы и защиты сайта и ответа на общие обращения — пункт 7 части 1 статьи 6 при условии соблюдения прав и свобод субъекта. Предусмотренные законом обязанности исполняются на основании пункта 2 части 1 статьи 6.

Если для конкретной цели требуется согласие, оператор получает его отдельно от иных документов. Посещение сайта, нажатие «Понятно» в уведомлении о cookies и переход в Telegram не являются согласием на рекламу или на любую обработку данных.

Обработка включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление доступа в необходимом объёме, блокирование, удаление и уничтожение. Используются программные средства; при рассмотрении обращения данные также может обрабатывать непосредственно оператор. Решения, порождающие юридические последствия для посетителя, исключительно автоматически не принимаются.

4. Cookies и ресурсы платформы

Сайт размещён в сервисе «Сайты Битрикс24». Платформа может устанавливать служебные cookies, в том числе USER_LANG, PHPSESSID, qmb и файлы с префиксом BITRIX_SM_kernel. Набор зависит от работы платформы и сессии браузера. В собственном коде лендинга рекламные cookies не устанавливаются.

Google Analytics, Google Tag Manager, Яндекс.Метрика, рекламный пиксель ВКонтакте и встроенный чат владельцем сайта не подключены. Платформа загружает свои технические скрипты, стили и шрифты; при загрузке этих ресурсов их серверы получают технические сведения о запросе.

Срок действия каждого cookie задаёт платформа: сессионные файлы действуют в пределах сессии браузера, постоянные — до указанного в браузере срока, удаления или замены. Посмотреть точные сроки, удалить cookies или запретить их можно в настройках браузера. Ограничение cookies может повлиять на отдельные функции платформы.

После закрытия уведомления браузер сохраняет в sessionStorage только отметку о его закрытии. Она нужна, чтобы не повторять уведомление при переходах в этой вкладке, не содержит контактов и не отправляется оператору. При недоступности этого хранилища сайт продолжает работать.

5. Размещение и внешние сервисы

Техническую инфраструктуру Битрикс24 предоставляет ООО «1С-Битрикс», ИНН 7717586110, адрес: 109544, Россия, г. Москва, бульвар Энтузиастов, д. 2, этаж 13, помещения 8–19. Условия обработки по поручению оператора опубликованы в поручении Битрикс24 на обработку персональных данных. Пункт 3.6 поручения предусматривает использование обработчиком баз данных на территории России. Это условие относится к обработке по поручению и не описывает инфраструктуру внешних сайтов и мессенджеров.

Кнопка Telegram — обычная внешняя ссылка. Она не передаёт имя, телефон или текст обращения и не отправляет сообщение за посетителя. Telegram открывается только по вашему действию и обрабатывает данные по собственным правилам; его инфраструктура может находиться за пределами России. Для обращения можно выбрать электронную почту или телефон. Конфиденциальные документы через Telegram не запрашиваются.

Переход на сайт Битрикс24 для просмотра тарифов также выполняется по инициативе посетителя. К внешним сервисам применяются их условия. Оператор не продаёт данные посетителей и не передаёт обращения третьим лицам для рекламы. Доступ может предоставляться техническим исполнителям в необходимом объёме при наличии правового основания, а государственным органам — в случаях, установленных законом.

6. Сроки хранения и удаление

Содержание обращения обрабатывается до завершения его рассмотрения и согласования запрошенных условий. После достижения цели данные удаляются не позднее 30 дней, если закон или договор не предусматривают иного основания хранения. При заключении договора необходимые сведения хранятся в течение его исполнения и установленных законом сроков хранения соответствующих документов.

Технические данные обрабатываются в пределах, необходимых для работы и защиты сайта. Параметры служебных cookies и журналов определяет платформа Битрикс24. Если технически невозможно удалить относящиеся к посетителю данные средствами сайта, оператор направляет требование обработчику. Удаление или блокирование выполняются в сроки и порядке, предусмотренных статьями 20 и 21 закона № 152-ФЗ.

7. Права и защита данных

Вы вправе получать информацию об обработке своих данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения при наличии оснований, отозвать согласие, если обработка основана на нём, и потребовать прекращения обработки. Запросы рассматриваются в сроки, установленные законом № 152-ФЗ. Отзыв согласия не исключает обработку, для которой существует другое законное основание.

Для передачи страниц используется HTTPS. Доступ к настройкам сайта предоставляется уполномоченным лицам; публичной формы и открытого хранилища обращений на сайте нет. При выявлении нарушения оператор принимает меры по ограничению доступа, исправлению или удалению данных и исполняет предусмотренные законом обязанности по уведомлению.

За защитой прав можно обратиться в Роскомнадзор или суд. Актуальная редакция политики размещается на этой странице. При изменении состава сервисов и целей обработки политика обновляется. Реквизиты и контакты оператора.